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江苏政务服务网“满月秀”杰出亮相,来看看各局部跟各

来源:未知 发布时间:2017-10-25 17:21
江苏政务效劳网“满月秀”出色表态,来看看各部门和各地的成绩单

原标题:江苏政务效劳网“满月秀”杰出亮相,来看看各部门和各地的成绩单

来日,江苏政务效劳网

正式上线运转已经“满月”啦~

省各部门、各地“成绩单”若何呢?

昨天,省政务服务管理办公室

公布了首份权威“运维报告”,

新鲜“晒”出了各级政府、部门在政务效劳网

“应上尽上 全程在线”操持事项、

“旗舰店”效劳情况、

统一身份认证系统对接程度

审批成果快递送达情况

以及APP用户注册量、下载量

等诸多方面的最新统计考察数据。


与此同时,江苏还首度将政务效劳网

各个效劳环节存在的缺少、

瑕疵等成绩结束了“曝光”。


省政务办此举旨在始终发力推进我省

“互联网+政务效劳”任务,

深刻“放管服”改革,

提高“江苏政务效劳网”效劳程度,

以最大水平来增加改革给企业和

民众带来的“获得感”。

尔后省政务办将定期公布

江苏政务效劳网的运维情况,

并欢迎巨匠来办事、吐槽、监督!


申报饲料产物同意文号200个

“不见面效劳”一次性办结

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【点赞】

姑苏太仓安佑生物科技无限公司2017年6月30日计划申报饲料产品批准文号约200个,获悉审批“不见面效劳”后,该企业经过EMS将审批材料全部寄递到省农委窗口,经窗口人员核查材料后,在10个任务日内将200个批次请求事项一次性办结,再由EMS寄递给该企业。

【解析】

据介绍,7月13日,江苏政务效劳网正式公布我省首批11458项“不见面审批(效劳)”事项清单,目前已经颁布16348项,一切事项完成网上申报,li-land.com,需申报纸质材料的事项可能经过EMS快递效劳寄送,让企业和群众“不进一扇门,不见一团体,就能办成事”。


省政务办表示,现在企业或集团不须要再派人到政务中心窗口征询、递交材料、领取审批结果文书和许可全流程都经由网上在线操持,极大地减轻了群众的包袱。


实行“不会晤”审批以来,省质监局特种装备保险允许窗口共受理企业网上恳求1158件,窗口来人办事数量从之前每日40-60人次降到现在基本为零。据先容,今年10月底前,我省将实现80%的审批效劳事项“网上办”,做到“不见面”审批是原则,“见面”审批是例外,以实实在 未审在晋升企业和干部改造取得感。



不出门就能办好申报缴税

“从自行车到飞机的时代巨变”

【点赞】

以开设综合效劳“旗舰店”的形式为企业和群众提供搜集政务效劳,是江苏政务效劳网一项重要创新和亮点业务。

苏州市润和环保设备工程无穷公司的刘会计对此深有感触。她告诉记者,公司波及到税务方面的业务,原来需要带着良多手续材料,跑分歧部门、登录不合的网站去一步步操持,耗时费神已经是家常便饭。

现在,只要在江苏政务效劳网国税旗舰店,就能办妥申报、缴税、行政容许等税务事项,而且办完后可直接进入其余部门的“旗舰店”继续操持网上缴款、审批等。

“这种效率对我们企业来说,比较之下简直就是从自行车到飞机的时期转变!”刘管帐如是说。


【解析】

报告显示,截止今朝,全省已有18个省级部门、13个设区市与7个区县的610类业务,可在旗舰店上提供综合效劳。

如省国税局4月底率先在江苏政务效劳网开设的综合效劳“旗舰店”,为纳税人供给全方位的涉税效劳;

省发改委供应投资项目、招投标等7大年夜类行政权力事项在线操持、查询跟咨询效劳;

省公安厅开设了“重名查问”、“警务地图”、“高速路况查询”;

省教诲厅开设了高考成绩查询新效劳渠道;

南京市推出“网上代办”、“开具电子购房证明”、“信用信息查询”等效劳;

省工商局旗舰店与省国税局正在推进新设企业融合联办效劳,打造进级版综合效劳“旗舰店”。省政务办表示,有条件部门及地域均要开设综合效劳旗舰店。

▲旗舰店建立情况明细表

本认为不用去现场排队了

 结果发现“暂无相关效劳”

【吐槽】

王师长老师是南京人,一家四口一直租住在秦淮区一小套公租房里。现在儿女都上大学了,急需改进居住情况申购一套经济适用房。比来,他在报纸、网上都看到了江苏政务效劳网开明的信息,于是在手机高下载了江苏政务效劳网APP。

“现在多么的大热天,本以为不用再去现场排队,只有在家动着手就能快速申办业务,结果发明经济实用房住房请求事项栏目居然显示‘暂无相关效劳’。”王先生不解,很想知道何时能线上操持。

记者理解到,自江苏政务效劳网开通以来,由于涉及到现有政府几乎一切层级、机构的办事名目和收集平台、数据、端口等对接,任务量、技能难度等不问可知。到目前,不少业务和部门之间仍处于弛缓磨合和改良提升过程。

【解析】

讲演显示,截至7月27日,我省65个省级部门“端出”1877个在线料理事项。

此中,共有45个省级部门的1638项业务已经与统一认证系统对接;但至今仍有19个部门231项业务未与统一认证系统对接;3个部门8项业务不在线操持地址,48项业务采用国家平台未能完成统一认证 ,办事依然存在“多跑腿”的景象。

省政务办就此表示,将片面推进“应上尽上、全程在线”操持,让企业群众办事“一次认证、全网通行”。10月底前,将集中发布全省“不见面”和“见一次面”政务效劳事项清单。

按照盘算,12月份全省各地、各部门在线申办系统将基本完成与政务效劳网统一身份认证对接,以次片面推动“应上尽上、全程在线”操持,让企业国民办事“一次认证、全网通行”。

截至7月27日,仍有19个部分231项营业未与同一认证体系对接。如下图:

统一社会信用代码认证

 再也不必筹备大批的纸质证明材料

【点赞】

吴师长教师在靖江城郊开了一家数控模具加工中心,经常要到当局部门处事,每次都要准备一年夜堆纸质证实资料,li-land.com,有时因为少带材料或带错材料而重复跑腿。

江苏政务效劳网上线后,他第一时光登岸并用统一社会信用代码停滞了认证,发现再到相关部门办事,已有的存档材料和电子证照无需提供,再也不用准备大量的纸质证明材料了。

【解析】

持居平易近身份证号和统一社会信誉代码上江苏政务效劳网办事,能够“一次认证、全网通行”。

省政务办表现,作为自然人和法人办事的唯一标识,构建统一身份认证系统,建立电子证照库,可避免反复递交材料,还能完成造作人与法人基础信息共享、用户认证信息交互,网上直接验证“你就是你”。

在此次报告中也指出,到目前各设区市电子证照库建立进展不一。省政务办担负人表示,“省政务办将建破实时报送数据机制,争取在8月底将电子证照完整率提升到80%。”


统一身份率达到100%的省级部门:

网上申领执照邮政送达

 省时省力又省成本

【点赞】

江苏政务效劳网上线以来,已经吸引数以百万计的网平易近关注,好评声如潮。

网友“一叶孤舟”在网上留言:“现在年轻人创业的相比多,因为刚起步,手上资金不久,公司选址往往越便宜越好,那只能决定偏远的地方,不过线下申领营业执照还挺折腾的,岂但路上来回吃力费时间,成本也挺高。

当初网上申领营业执照邮政投递这一途径真便利,省时省力又省本钱。” 

【解析】

“将江苏邮政系统嵌入江苏政务效劳网,完成‘网上批、快递送、不见面’,让群众享受足不出户办事的轻松休会。”

报告指出,EMS目前已进驻省市县三级121个政务中央,li-land.com,50个省级部门和13个设区市已全体对接省快递物流系统。

截止7月27日,EMS寄递量357075件,这是自今年1月份试运行以来,总体上呈逐月递增的趋势。

根据计划,下一步,我省将持续推进各地各部门与省快递物流系统无缝对接,积极开展全省EMS线上线下效劳一体化、标准化建立。

省级部门对接省快递物流系统的情况:


政务网访问量已达近3000万

 用户失掉感和处事满意度有待提升

【点赞+吐槽】

家住南京建邺区的刘姑娘是放工一族,平凡还要与丈夫兼顾照看两个幼子的生活深造,每天忙得不可开交。

对她而言,最头疼的就是每次去交纳交通罚款,不但要到交管部门打印罚单签字确认,还要去银行交纳罚款。

江苏政务效劳网开通后,刘密斯抱着试试看的态度,注册上网,成功交纳了两年内的所有交通罚款,觉得十分方便,但她也对记者说:“罚款要一笔笔确认交纳,假如能打包一次性缴纳就更好了。”

【解析】

呈文指出:江苏政务效劳网上线自1月24日试运转后,受到社会各界广泛存眷,知晓度、影响力连续攀升,网上用户逐日递增。截至7月27日,访问量2797.29万,APP下载量 257.78万,用户注册量 142.54万,实名认证量 81.78万。

“网上很多营业确实方便了用户,但是用户失掉感和办事满足度还待进一步提升。”

这其中,个别地区的良好经验值得借鉴,记者懂得到,宿迁市目前已建立电话回访机制、引入第三方测评,采取明察、暗访、问卷等情势,对效劳立场、举动和质效等方面停止测评、征集见解和提议,以第三方测评倒逼该市政务效劳任务不断升级提档。

省政务办相干人士表示,下一步,各部门将建立线上线下成绩反映收集平台,开展联合问卷考核,坚持成绩导向,持续开展人民评议、第三方评价等活动,引导企业和群众到江苏政务效劳网,来办事、来吐槽、来点赞,建破更为高效和便捷的政务“一张网”。

江苏政务效劳网用户访问情形明细表(总计含省外跟国外用户拜访情况):

“12345在线”效劳满意率93.4%

全省12345在线效劳平台又是江苏政务效劳网树立中的一大亮点。据报告显示,今朝该平台运转平稳有序,工单办理协同联动,效劳功能不断拓展,掉失落了大众企业确实定,显现出出色的发展势头。

截止7月27日,全省12345在线平台共受理干部和企业诉求652万件,按时办结率98.2%,效劳满意率93.4%。据统计显示,在交办件中,省级成员单位效劳工单平均办结时间为2天6小时,比设区市快1天。

省政务办指出,目前正在依照全省12345一体化建立请求,有序完成市县系统整合对接和数据全覆盖的改革任务,试点设区市在8月底前完成,确保区县效劳数据整合贯串,完玉成市范围内的服务实时监控、业务协同和数据归集。

其他设区市和试点大热线局部单元确保在9月23日前单方面完成此项义务。


▲设区市12345效劳工单操持情况


▲省级部门效劳工单操持情况

(注:按交办量TOP15排序,可在平台下载全部)

一直自查找成就

也欢迎来办事来吐槽

“江苏政务效劳网上线至今获得了一定的成绩,但与‘网上批、快递送、不会见’的要求仍存在差距。”


报告指出,目前市县“三级四同 ”权利清单仍然存在“两张皮”气象、网上办事指南缺项、讹夺矫正不及时;综合效劳旗舰店功效界面设计风格不统一,用户闭会差异较大;部分部门和地市上线业务存在错链、去世链,有些模块未做单点登陆对接;“应上尽上”在线操持的事项比例偏低。


群众和企业办事时要反复登录认证;电子证照库部门省级部门完成率不高,地市级电子证照库除淮安外数据同步进度明显偏高级缺乏。


对此,省政务办表示此后将不断自查找出成绩,更好地完善江苏政务“一张网”,让“审批不见面、效劳零距离”成为我省实切切实的惠民福利,也欢送大师来办事、来吐槽,提出杰出的改良倡导等,以此推进江苏的政府“互联网+政务效劳”任务。


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